Köpvillkor på Easylover.se

För att handla på Easylover.se måste du ha fyllt 18 år och en beställning går endast att genomföra i vår internetbutik. Efter en genomförd beställning förbehåller vi oss rätten att du har läst och accepterar dessa villkor.

Produktinformation och bilder
Vi försöker alltid att tillhandahålla så korrekt produktinformation som möjligt, men vi kan tyvärr inte garantera att de produktbilder du ser på din skärm exakt stämmer överens med verkligheten pga. olika inställningar i din dator. Därför reserverar vi oss för eventuella skrivfel och att produktbilder som visas på hemsidan inte alltid överensstämmer med verkligheten. Vi reserverar oss även för prisändringar, faktafel och ev. slutförsäljningar som kan visas på vår webbplats eller genom annonser.

Rabattkoder
Rabattkoder ska anges i fältet "eventuell rabattkod" i kassan.

Prisbelopp
Alla priser på Easylover.se anges i Svenska kronor och inkluderar moms.

Minsta köpbelopp 
Minsta köpbelopp är 99 kronor när du handlar hos oss på Easylover.se. Summan är exklusive postförskottsavgift och andra avgifter.

Leveranser
En order som vi mottagit före klockan 16.00 varje vardag skickas samma dag och levereras inom 1-3 arbetsdagar. Inkommer din order efter 16.00 skickas din order nästkommande arbetsdag. Alla ordrar levereras med Posten och du hämtar själv ut din försändelse på närmsta utlämningsställe. Om möjligheten finns skickas din order direkt hem till din brevlåda. Vi reserverar oss även för lagersaldofel då en produkt går att beställa men egentligen är slutsåld. Om detta händer kontaktar vi dig så snart som möjligt via e-post. 

Alla varor som visas på Easylover.se finns i lager för omgående leverans om inte annat anges.  

Leveransdiskretion
Alla varor skickas i förslutna och neutrala paket med E.L, Box 305, 72107 Västerås som avsändare. Vi är mycket noga med att försluta paketet väl, ingen utom du ska kunna veta vad leveransen innehåller. På Postens sms och brev avisering som skickas till dig vi leverans går det heller inte att se vad paketet har för innehåll.

Försening av leverans
Om din beställning inte kan levereras inom angiven leveranstid kontaktar vi dig via e-post så fort som möjligt, dock senast 3 arbetsdagar efter att din beställning är genomförd. Väljer du att avbeställa din order kommer vi att ersätta dig inom 30 dagar efter avbeställningen. 

Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Fraktavgift inom Sverige
Hos Easylover.se handlar du alltid sexleksaker fraktfritt. Vare sig du köper en eller tio produkter är alltid fraktavgiften 0:-. 

Fraktavgift till Finland, Norge och Danmark
Till våra nordiska grannländer tillkommer en fraktavgift på 160:- oavsätt ordervärde. Vi bekostar inte eventuella tullavgifter. Vid leverans till utlandet anges friskvårdprodukter som innehåll.

Betalningsalternativ
Vi erbjuder fem olika betalningsalternativ när du handlar hos Easylover.se. Allt för att du ska kunna använda det betalsätt som passar dig bäst! Alla köp genomförs via Klarna Checkout förutom när du väljer att betala mot Postförskott.

 Betalning sker på följande sätt:

• Kortbetalning med (VISA / MasterCard eller Eurocard) - via Klarna Checkout
• Direktbetalning - via  Klarna Checkout
• Faktura med Klarna 14 dagar netto - via Klarna Checkout
• Delbetalning med klarna konto - via  Klarna Checkout
• Postförkott

Betala med faktura, delbetalning, kort och direktbank via Klarna Checkout!
Genom Klarna Checkout erbjuds du olika alternativ för betalning av köp som görs hos anslutna butiker. Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov av det betalningsalternativ du valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Efter att du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.

Kortbetalning
Väljer du att genomföra din betalning mot betalkort (VISA / MasterCard / Eurocard) väljer du detta i kassan (steg 2). Inga extra avgifter tillkommer och pengarna dras direkt efter att du godkänner transaktionen. Betalningen sker enkelt och säkert via Klarna Checkout. 

Postförskott
Beställningar som görs mot postförskott betalas vid uthämtningen av ditt paket. Du får ett sms eller en pappers-avi efter att utlämningsstället mottagit din order. När du beställer mot postförskott tillkommer en postförkottsavgift på 59 kronor.

Klarna faktura
Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
• Fakturan medföljer i leveransen.
• Möjlighet till delbetalning

En aviavgift om 5 kr per köp tillkommer om du väljer pappersfaktura, i annat fall är aviavgiften 0 kr och skickas via e-post. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Klarna konto 
Delbetala från 50 kr/mån!

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Med klarna konto är uppläggningsavgiften 0 kr. Du kan välja att dela upp ditt köp upp till 24 månader. För klarna konto gäller årsräntan på 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Lägsta belopp att betala per månad är 50 kr. Fullständiga kontovillkor för klarna konto finns att läsa på klarna.se

Orderbekräftelse
När vi mottagit din order skickas automatiskt en orderbekräftelse till din registrerade e-postadress.

Erbjudandens giltighetstid.
Extrapriser och andra erbjudanden gäller så långt lagret räcker om inte annat anges.

Personuppgifter
Easylover.se lämnar inte ut personuppgifter så som namn, postadress, personnummer eller liknande om våra kunder till tredje part. Kundens personuppgifter behandlas alltid konfidentiellt. Informationen om kunden används enbart för att kunna handlägga kundens beställning.

Tystnadsplikt
Självklart har vi tystnadsplikt. Alla beställningar hanteras diskret och hänsynsfullt.

Avbeställning
Vill du avbeställa din order måste du meddelas oss om detta så fort som möjligt genom att maila till info@easylover.se märk mailet med ”Avbeställ”. Om din order redan är skickad kan vi tyvärr inte göra annat än att hänvisa till ångerrätten.

Ångerrätt och öppet köp i 30 dagar
Vi erbjuder alltid 30 dagars full returrätt när du beställer från oss. Ångerrätten börjar gälla från dagen du tar emot varan och gäller under förutsättning att den retureras i oskadat, oförändrat skick. Du måste meddela vår kundtjänst, info@easylover.se så snart som möjligt men senast inom 30 dagar för att din rätt att ångra ett köp ska gälla.

Returfrakt och återbetalning
Du bekostar själv returfrakten och ansvarar för att returen kommer fram. Det tar normalt en till två veckor innan du erhåller återbetalning från det att vi mottagit din retur. Dock senast inom 30 dagar. Tänk på att vi inte löser ut försändelser om den skickas som postförskott.

Reklamation
Har du fått en vara som är skadad eller felaktigt levererad vill vi att du kontaktar vår kundtjänst, info@easylover.se så snart som möjligt. Om ett fel ska omfattas av reklamationsrätten måste felet vara ursprungligt, d.v.s. att felet fanns där från början. En produkt som fastställs vara giltig reklamation återbetalar vi dig hela beloppet och returfrakten senast inom 30 dagar efter att vi mottagit varan.

Fel som uppstått i samband med vanligt slitage räknas inte som ursprungligt och kan ej nyttjas av reklamationsrätten. Returfrakten betalar du som kund till dess att vi kontrollerat och godkänt reklamation. Om reklamationen inte godkänns returneras varan och du debiteras för samtliga kostnader som uppstår i samband med returen, totalt 199 kronor. 

Transport och skador
Om varan är skadad eller kommer bort under transporten till dig som kund är Easylover.se betalningsansvarig. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är skadad måste du inom skälig tid meddela detta till vår kundtjänst. Vid retur från kund till oss, ansvarar kunden för eventuella skador som kan uppstå under transport.

Garanti på våra produkter.
Easylover.se lämnar alltid 1 års garanti på alla våra produkter. Produktgarantin omfattar alla slags funktionsfel som inträffat under första året efter användandet av produkten.

Ej uthämtad försändelse
Ditt paket ligger kvar 14 dagar på Postens utlämningsställe. Om vi får tillbaka ett paket som inte blivit uthämtad debiteras en kostnad för frakt och hanteringskostander på totalt 199 kr. En ej uthämtad försändelse betraktas inte som nyttjande av ångerrätten. 

Tvist
Vid eventuell tvist kommer Easylover.se att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Falska Beställningar
Alla falska beställningar polisanmäls och vi lämnar över all väsentlig information såsom IP-nummer.

Copyright 
Allt material samt bilder som visas på webbplatsen får ej kopieras och lämna easylover.se utan vårt medgivande. 

Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@easylover.se så hjälper vi dig!